Все сообщения об ошибках, багах и глюках должны соответствовать следующему шаблону:

1. id игрока, который сообщает об ошибке (у некоторых вместо id стоят имена, следовательно, искать его затруднительно - нам нужны цифры).

2. Дата и время возникновения последней подобной ошибки ( НЕ писать что "постоянно", "иногда", "вчера/сегодня/послезавтра) точную дату и время.

3. Суть ошибки. Чем подробнее и яснее, тем лучше. Не спешите, вспомните всю последовательность действий.

Нам очень важна техническая информация: скорость и тип вашего интернет-соединения, версия браузера, версия flash-плеера.

Напишите так, как вам бы хотелось чтобы ВАМ объяснили что случилось, и мы сразу поняли, где искать и что править. Если все, как вы считаете, достаточно хорошо написано, отвлекитесь, а затем перечитайте сообщение еще раз, может можно что-нибудь подправить и дописать.
Если баг визуальный — выложите изображение экрана (скриншот) в топик (специальный альбом).

Не факт, что на ваше сообщение будет ответ от администрации игры, так что не ждите, но обещаю что все ПРАВИЛЬНЫЕ сообщения будут прочитаны и приняты к сведению.

Сделаем мир Аватаров свободным от багов и ошибок!

Что запрещено в группе?

Реклама с предложением приобрести информацию об использовании багов, или какая-либо другая реклама, в том числе и спам. То же самое с мошенническими сообщениями. Использование ссылок на сторонние ресурсы так же запрещено.

Агитация удаления приложения. Публичные высказывания об уходе из игры.

Употребление ненормативной лексики в игре и группе.

Флуд,оффтоп,троллинг.

Отказ чтения F.A.Q. и постоянные вопросы, ответы на которые есть в F.A.Q.

Использование Caps Lock в сообщениях (за исключением выделения ключевых слов в объяснении особо непонятливым игрокам администрацией), написание слов ЗаБоРчИкОм и коверканье русского языка в степени, затрудняющей понимание содержания.

Оскорбление других игроков, администрации, угрозы в адрес игроков, равно как и в адрес администрации, призывы к экстремизму, терроризму, расизму и любым другим формам розни, оскорбление национальных и религиозных чувств участников группы, ссылки на порнографические ресурсы или использование порнографии в видео/фото альбомах группы.

Мера наказания - бан в группе, игре. Срок определяется администраторами сообщества

При оформлении сообщения об ошибке просьба сообщать следующую информацию:

1. Максимально подробно опишите какие действия привели к ошибке и саму ошибку
2. Ваш браузер
3. Ваша версия флеш-плеера, в цифрах (видна при нажатии правой кнопкой мыши на окно игры)
4. Насколько мощный у вас компьютер (ноутбук, настольный, поможет точная конфигурация)
5. По возможности приложить скриншот ошибки
5. Помогло или нет обновление окна игры.
6. Помог или нет запуск в другом браузере.
7. Очищали ли вы кэш?

Ляйсан, начислили, постарайтесь не кликать несколько раз

Катерина, блокирующие программы стоят? Типа Adblock? Именно в google

Катерина, попробуйте на время запуска временно отключить его
или смените браузер

Проблема загрузки игры.
Проверила все возможные неполадки. Тоже нечего не дало.
Синий экран, белая полоска доходит до конца, пропадает и на этот все.
Сижу с Гугл Хром.
Флеш-плеер 11.8.800.170
Виндовс 7
Обновляла игру, тоже не помогло.
Не помогли другие браузера (пыталась с Мозилы)
Очищала кэш - не помогло

Заранее спасибо, надеюсь поможете.

Аня, значит стоят блокирующие программы, которые не дают соединиться с сервером

мне денег надо чтобы выйти за свою девушку замуж а на роботе мало дают

Проблема загрузки игры.
Белая полоска доходит до конца и синий экран и всё

У меня было 50 зол а теперь 16 и куда они пропали

НЕЗАГРУЖАЕТСЯ ИГРА ВАОБЩЕ!!!ЧТО ДЕЛАТЬ?

Аватария, У меня задание:сделать в мастерской желтый,розовый,красный цветок,мне дали 5 розовых и сегодня 1 красный,а желтый не дают!также само было прошлое задание:зделать желтый цветок с 6 раза только дали желтый!у меня уже больше 55 стекла ушло!а его сложно добыть,друзьям уже надоело отправлять...,помогите id 139363211

Ева, Смени браузер

Подскажите что делать, целый день не могу в игру зайти, а уже на протяжении 70 дней захожу, не хотелось бы потерять бонус, синий экран и всё! Что делать?) Подскажите.....